Splošni pogoji

Storitev lahko uporabljajo fizične in pravne osebe, ki izpolnjujejo pogoje za sklenitev pravnih poslopov po slovenski zakonodaji. Uporabnik mora imeti veljavno pravno sposobnost ali pooblastilo za zastopanje stranke, če deluje v imenu tretje osebe.

Za sklenitev storitev, ki zahtevajo pravne odločitve, morate biti stari najmanj 18 let ali imeti ustrezno soglasje in pooblastilo zakonitega zastopnika. Pri mladoletnih zadevah bodo zahtevani dodatni dokumenti.

Storitev smete uporabljati izključno v zakonite namene. Prepovedana je uporaba za ponarejanje, goljufije, obhod pravnih postopkov ali druge nezakonite aktivnosti. V primeru suma nezakonite uporabe lahko ustavimo storitev in obvestimo pristojne organe.

VeriMNot deluje na območju Republike Slovenije. Pri mednarodnih zahtevah lahko veljajo dodatne omejitve zaradi tuje zakonodaje ali omejitev izvajalcev v ciljni jurisdikciji. O možnih omejitvah vas bomo obvestili pred izvedbo storitve.

Nekatere storitve zahtevajo ustvarjanje računa ali oddajo osebnih podatkov. Uporabnik odgovarja za točnost podatkov in njihovo pravočasno posodabljanje. Uporabniški račun je vezan na elektronski naslov in/ali druge kontaktne podatke.

Zagotavljanje natančnih in popolnih informacij je bistveno za pravilno izvedbo notarskih in dokumentnih storitev. Napačni ali nepopolni podatki lahko povzročijo zamude ali dodatne stroške, ki jih lahko zaračunamo uporabniku.

Uporabnik mora varovati poverilnice in druge varnostne podatke ter preprečiti nepooblaščen dostop. Kadar obstaja sum kompromitacije računa, nas nemudoma obvestite. Priporočamo uporabo močnih gesel in dvofaktorske avtentikacije, kjer je na voljo.

Uporabniški račun ni prenosljiv brez pisnega soglasja VeriMNot. Vsako prenos ali deljenje dostopa brez dovoljenja lahko privede do začasne ali trajne blokade računa.

Če menite, da je prišlo do nepooblaščenega dostopa do vašega računa, nas takoj obvestite na [email protected]. Sodelovali bomo pri zavarovanju računa in razjasnitvi okoliščin incidenta.

VeriMNot si pridržuje pravico do začasne ali trajne suspenzije računa pri sumu kršitve teh pogojev, zlorabe storitev ali neplačila. O odločitvi boste obveščeni z razlago ukrepa, kadar to dovoljuje zakon.

VeriMNot nudi širok spekter notarskih in dokumentnih storitev: overitve podpisa, priprava in pregled pogodb, prevodi overjenih listin v sodelovanju z usposobljenimi partnerji, svetovanje pri dednih in lastniških zadevah ter pomoč pri vložitvah dokumentov na uradih. Storitev je prilagojena potrebam stranke in izvedena z upoštevanjem predpisov Republike Slovenije.

Cenik, paketne storitve in obseg storitev se lahko občasno spremenijo. Spremembe bodo veljale za nove naročnike takoj po objavi, obstoječe dogovore izvedemo po pogoju, ki je veljal ob sklenitvi, razen če je izrecno drugače dogovorjeno.

Storitev je na voljo v delovnem času VeriMNot in po predhodnem dogovoru. Zaposlene okoliščine, prazniki ali višja sila lahko vplivajo na razpoložljivost; v takih primerih vas bomo obvestili in poiskali nadomestne rešitve ali termine.

Za varno in učinkovito sodelovanje pričakujemo od uporabnikov spoštovanje naslednjih pravil:

• Sodelovanje z resničnimi in točnimi podatki ter pravočasno posredovanje dokumentov, potrebnih za storitev.
• Neuporaba storitev za nezakonite ali zlonamerne namene, vključno z goljufijami in ponarejanjem dokumentov.
• Upoštevanje navodil zaposlenih VeriMNot pri overitvah, podpisih in postopkih identifikacije.
• Spoštovanje rokov plačila in dogovorjenih stroškov za opravljene storitve.
• Ne širjenje zaupnih informacij strank brez izrecnega pooblastila ali pravne zahteve.
• Pravočasno obveščanje o spremembah podatkov ali okoliščin, ki vplivajo na izvedbo storitve.
• Sodelovanje pri preverjanju identitete in dostavi dodatnih dokazil, kadar to zahteva zakon ali notranji postopki.

Uporabniki lahko VeriMNot posredujejo dokumente in informacije, potrebne za izvajanje storitev. S posredovanjem dovoljujete njihovo obdelavo v sklopu izvedbe naročene storitve.

Uporabnik ohranja lastništvo nad posredovanimi dokumenti in gradivi, razen kadar je drugače dogovorjeno s pisnim soglasjem. VeriMNot ne prevzema lastništva dokumentov, ampak jih hrani in obdeluje v skladu s pogodbo.

Z oddajo vsebine uporabnik omogoči VeriMNot zakonito uporabo, kopiranje in obdelavo dokumentov v obsegu, potrebnem za izvedbo storitve. Licenca je omejena na čas in namen obdelave ter ni ekskluzivna.

Uporabnik je odgovoren za zakonitost in točnost posredovane vsebine. VeriMNot ne prevzema odgovornosti za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilnih ali nezakonitih dokumentov poslanih s strani uporabnika.

Če želite, da odstranimo nekatere dokumente po zaključku storitve, to navedite v pisni zahtevi. Odstranitev bomo izvedli skladno z zakonodajo in internimi zahtevami za hrambo dokumentov.

Vsebine, oblikovanje in orodja na spletnem mestu VeriMNot so zaščitena z avtorskimi in sorodnimi pravicami. Strankam je dovljeno uporabljati gradiva le za lasten namen in v okviru dogovorjenih storitev. Kopiranje ali komercialna raba brez dovoljenja je prepovedana.

• Prepovedano je reproduciranje vsebin brez izrecnega pisnega dovoljenja VeriMNot.
• Uporaba blagovnih znamk ali logotipov VeriMNot v komercialne namene ni dovoljena brez soglasja.
• Vsebine ne smejo biti spreminjane ali predstavljene kot last uporabnika ali tretjih oseb.

Nekatere storitve VeriMNot so plačljive in opredeljene v ceniku ali osebni ponudbi. Pred začetkom storitve boste prejeli informativno ponudbo s predvidenimi stroški in obsegom dela.

Cene se določijo glede na zahtevnost primera, obseg dela in potrebne administrativne postopke. Končna cena je navedena v pogodbi ali ponudbi in velja ob potrditvi naročila.

Plačila sprejemamo preko dogovorjenih kanalov, lahko vnaprej ali po opravljenem delu, odvisno od narave storitve. V računih bodo jasno navedeni vsi elementi stroškov in davki, kjer je to relevantno.

Če ponujamo naročniške storitve, bodo pogoji trajanja, odpovedi in obnavljanja jasno opisani v ločenem pogodbenem dogovoru. Uporabnik je odgovoren za spremljanje in pravočasno odpoved naročnine, kjer je to mogoče.

Vračila plačil obravnavamo v skladu s pogodbenimi določili in veljavno zakonodajo. Če storitve še niso bile opravljene ali so bile delno, se vračilo določi sorazmerno z opravljenim delom, razen če je drugače dogovorjeno.

Odpoved naročil sprejmemo v pisni obliki. Stroški odpovedi so odvisni od stopnje opravljenih aktivnosti in morebitnih že nastalih stroškov, kot so urade pristojbine ali stroški partnerjev.

Vse cene ne vsebujejo davkov, razen če je v ponudbi drugače navedeno. Davčne obveznosti se obračunajo v skladu s slovensko zakonodajo in veljavnimi stopnjami.

VeriMNot si pridržuje pravico do spremembe cen zaradi sprememb regulative, stroškov ali obsega storitev. Stranke bodo o spremembah obveščene pred uveljavitvijo novih pogojev pri novih naročilih.

V primeru neplačila lahko začasno ustavimo izvajanje storitev ali zavrnemo nadaljnje delo, dokler ni finančno stanje urejeno. Morebitni stroški opominov in zamudnih obresti se lahko zaračunajo v skladu z veljavnimi pravili.

VeriMNot opravlja storitve po najboljših strokovnih znanjih in v skladu z veljavno zakonodajo. Informacije na spletnem mestu in v komunikaciji so informativne narave in ne nadomeščajo individualnega pravnega nasveta, prilagojenega specifičnemu primeru. Za odločitve, ki zahtevajo poseben pravni nasvet, svetujemo osebno posvetovanje.

Ne odgovarjamo za izgubo poslovnih priložnosti, posredne ali posledične škode, ki bi nastale zaradi uporabe naših informacij ali storitev, razen v primerih izrecne odgovornosti po veljavni zakonodaji. Naša odgovornost za neposredno škodo je omejena na višino plačanih storitev za konkretno zadevo, razen če zakon določa drugače.

Za izvedbo določenih storitev lahko VeriMNot uporablja zanesljive partnerje, kot so prevajalci, odvetniki ali arhivi. Pri tem poskrbimo za ustrezne pogodbe o varovanju podatkov, vendar ne uspemo prevzeti odgovornosti za postopke tretjih oseb izven naše kontrole.

Sodelovanje lahko preneha po zaključku pogodbenih obveznosti ali z odpovedjo ene od strank v skladu s pogodbami. V primeru hujših kršitev pogojev si VeriMNot pridržuje pravico do takojšnje prekinitve storitev.

Ob prenehanju storitve boste prejeli dokumentacijo o opravljenem delu in morebitna navodila za nadaljnje postopke. Neporavnani stroški postanejo zapadli in bodo obračunani v skladu s pogodbo.

Obdelava osebnih podatkov poteka v skladu z veljavno zakonsko ureditvijo. Zbiramo podatke, potrebne za izvedbo storitev, in jih hranimo omejen čas, potreben za namene hrambe dokumentov ter izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Pravice do vpogleda, popravka in izbrisa so opisane v politiki zasebnosti.

Uradna obvestila med VeriMNot in stranko so lahko poslana po elektronski pošti, pošti ali dostavljena osebno. Pomembno je, da vzdržujete ažurne kontaktne podatke, saj odgovarjamo le na naslove in številke, navedene v pogodbi ali naročilu.

Te pogoje lahko občasno spremenimo. Spremembe bodo objavljene na spletnem mestu VeriMNot in stopijo v veljavo ob objavi, razen če je v posameznem primeru drugače dogovorjeno. Nadaljnja uporaba naših storitev po spremembi pomeni sprejem novih pogojev.

Za te pogoje in vse z njimi povezane spore velja pravo Republike Slovenije. Kadar je to mogoče, bomo spore reševali sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno sodišče v Ljubljani, razen če zakoni določajo drugače.

V primeru spora vas vabimo k prvemu reševanju z VeronicaMNot preko neposrednega kontakta in poskusa mediacije. Če spor ne bo rešen, bomo upoštevali postopke, določene z veljavno zakonodajo in pogodbo.